京麦如何设置自动回复
时间：2024-11-11 00:30:16
导读：京麦如何设置自动回复？有什么注意的问题 京麦如何设置自动回复？ 1. 在卖家后台选择“账号管理-角色管理”选择一个角色在“设置权限”中点击“添加权限”，对所需添加......
京麦如何设置自动回复？有什么注意的问题
京麦如何设置自动回复？
1. 在卖家后台选择“账号管理-角色管理”选择一个角色在“设置权限”中点击“添加权限”，对所需添加的权限进行勾选，勾选完毕并“保存”。注：该权限设置为卖家后台权限，京麦工作台权限需要在京麦客户端中设置，订单功能中的订单导出功能，最多只可分配授予3个子账号。
2. 卖家可以根据店铺实际情况将话术维护到京东咚咚的快捷回复中，设置技巧：设置——快捷回复，新建分组和内容。
3. 卖家可选取部分常见问题集成到店铺的常见问题管理中，客户在聊天界面可以自助查询，技巧如下： 打开卖家服务中心—使用主账号登陆—店铺管理—常见问题管理，标题为问题，描述为答案。
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