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京东换货之后还能七天无理由退货吗

时间:2024-10-08 20:00:19

科技综合

导读:京东换货之后还能七天无理由退货吗  是的 是的,京东换货之后仍然可以申请退货。 自换货之日起7天内,若发现产品性能故障,消费者仍然可以选择退货、换货或修理......

京东换货之后还能七天无理由退货吗 

是的

是的,京东换货之后仍然可以申请退货。

自换货之日起7天内,若发现产品性能故障,消费者仍然可以选择退货、换货或修理。但是,退货需要满足以下条件:

1. 商品完好:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。

2. 退货限制:部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货。

3. 不应办理退换货的情况:任何非京东出售的商品(序列号不符);过保商品(超过三包保修期的商品);未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;其他依法不应办理退换货的。

4. 退货凭据:消费者需要准备好购买时的发票或者订单信息作为退货的凭据。在提出退款申请的时候,也要明确退货原因。

需要注意的是,换货商品需要和你收到的原商品一样新,没有被拆封和使用。如果在这个过程中发现商品存在人为损坏,京东将会拒绝退货。。

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